Kender du også det?
En ny kunde kommer ind med sort hjemmefarvet hår. Du forsøger at informere kunden om alle de faktorer, der spiller ind: hvad hun skal være opmærksom på, hvordan hun bedst passer på håret, og at du på forhånd ikke kan vide, hvordan håret vil reagere, fordi du ikke kender hårets historie.
Dette er blot et af mange eksempler.
Kontrakten hjælper med at skabe klare retningslinjer for brugen af farvebehandlinger. Det kan være udfordrende at huske og informere kunderne om alle aspekter af farvebehandlinger, men med denne kontrakt er du godt dækket ind.
